01. Письмо ФАС России от 27.09.2019 №АК/84598/19 "О правомерности взимания комиссии при оплате жилищно-коммунальных услуг..."
02. Письмо Минстроя России от 14.03.2019 №8881-00/04 "Об определении размера платы за коммунальную услугу по отоплению."
03. Письмо Минстроя России от 16.01.2019 №794-АО/06 "О предоставлении доступа к общедомовому имуществу при необходимости. "
04. Письмо Письмо Минстроя России от 22.02.2019 №6157-ОО/04 "Об исполнении договоров ресурсоснабжения."
05. Письмо Письмо Минстроя России от 10.03.2019 № 8125-ОО/06 "О решениях общего собрания собственников помещений в многоквартирного дома."
06. Письмо Минстроя России от 23.01.2019 № 1784-МЕ/04 "Об отдельных вопросах, возникающих в связи с реализацией ч.8.1."
07. Письмо Минстроя России от 26.12.2018 № 51876-00/04 "О размере платы за содержание жилого помещения в МКД, в котором не созданы ТСЖ либо жилищный кооператив."
08. Письмо Минстроя России от 11.04.2016 № 10686-АТ/04 "Домофон отвечает признакам общего имущества многоквартирного дома."
09. Письмо Минстроя России от 01.08.2016 №24192-ОД/04 "О вопросах применения части 2 статьи 136 ЖК РФ."
10. Письмо Минстроя России от 21.06.2018 №26618-АЧ/04 "Об оценке тождественности или схожести фирменных наименований лице..."
11. Письмо Минстроя России от 17.11.2016 № 38396-ОД/04 "О рассмотрении обращения."
12. Письмо Минстроя России от 05.10.2017 №35851-ЕС/04 "Об общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме."
13. Письмо Минстроя России от 29.09.2015 № 32395-ОГ/04 "О разъяснении положений жилищного законодательства."
14. Письмо Минстроя России от 12.07.2018 № 30605-АЧ/02 "По вопросам проведения капитального ремонта в многоквартирном доме.."
15. Письмо Минстроя России от 26.01.2018 № 2486-ЕС/04 "О предоставлении информации в органы государственного жилищного надзора."
16. Письмо Минстроя России от 07.05.2018 № 20237-ОГ/04 "Об установлении тарифов на горячую воду."
17. Письмо Минстроя России от 22.03.2017 № 9268-ОО/04 "О порядке определения размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению."
18. Письмо Минстроя России от 17.04.2017 № 16390-ОГ/04 "По вопросам обязанности размещения информации в системе ГИС ЖКХ."
19. Письмо Минрегиона России от 04.12.2013 № 22438-11/РД-ОГ "О рассмотрении обращения по вопросу осуществления обязательного страхования.."
20. Письмо Минстроя России от 18.09.2015 № 30162-ОЛ/04 "О действиях по эксплуатации приборов учета коммунальных услуг."
21. Письмо Минэкономразвития России от 07.03.2017 № Д23и-1186 "Относительно включения в площадь жилого здания площадей балконов..."
22. Письмо Минприроды России от 04.04.2017 № 12-47/9678 "Разъяснения в области обращения с жидкими фракциями сточных вод."
23. Письмо Минстроя России от 22.02.2017 № 5554-АТ/04 "По вопросам предоставления коммунальных услуг по обращению с твердыми.."
24. Письмо Минэкономразвития России от 30.12.2016 № ОГ-Д23-15301 "Относительно требований к определению площади здания."
25. Письмо Минстроя России от 10.03.2017 № 7443-ОО/04"Размер расходов на оплату коммун. ресурсов на общедомовые нужды может быть менее размера норматива потребления коммунальных услуг на ОДН."
26. Письмо Минстроя России от 13.07.2016 N 21928-АЧ/04 "О вопросах порядка включения в платежный документ для внесения платы."
27. Норматив расхода тепловой энергии на подогрев холодной воды.
28. Заключение Рабочей группы общественного жилищ. контроля ОП РО на действия ГУП РО "УРСВ".
29. Письмо Минстроя России от 06.09.2019 №32453-ОГ/04 "О принятии решения об изменения размера платы за содержание ..."
30. Письмо Минстроя России от 29.09.2015 №32395-ОГ/04 "О выплате вознаграждения председателю совета МКД."
31. Постановление РСТ г.Ростов от 29.08.2019 №39/3 "Об установлении нормативов потребления ком.услуг по холодному и горячему водоснабжению,..."
32. Постановление РСТ РО от 18.2.2019г. №66/53 "О корректировке долгосрочных тарифов в сфере холодного водоснабжения, участок "Цимлянский"..."
33. Типовой договор на предоставление коммун. услуг между собственником помещения в МКД и ресурсоснабжающей организацией............(Скачать)
34. Из свода Правил СП 54.13330.2016 "Здания жилые многоквартирные". Какие помещения не разрешается размещать в МКД.
35. "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях" СанПиН 2.1.2.2645-10.....(Скачать)
36. "Акт приёмки оказанных услуг и выполненных работ по содержанию общего имущества МКД". Приказ Минстроя РФ от 26.10.2015 №761 ........................(Скачать)
37. Типовой договор на оказание услуг по обращению с твёрдыми коммунальными отходами...........(Скачать)
38. ГОСТ Р 51617-2014 Услуги ЖКХ и управления МКД.
39. Постановление РСТ от 24.08.2012 №29/105 (в редакции постановления РСТ от 12.08.2014 №42/2) Нормативы потребления газа.
40. Письмо Минстроя России от 03.03.2020 №6370-0Г/04 "Реконструкция помещения".
41. Письмо Минстроя России от 07.04.2020 №10966-0Г/04 "Направление подлинников решений общих собраний в управляющую организацию...".
42. Письмо Госкорпорации "Фонд содействия реформированию ЖКХ" от 04.03.2019 №ОР-07/290 "Переселение граждан из аварийного жилья на дома блокированной застройки не распространяются."
43. Письмо Минстроя РФ от 17.04.2020 №15026-МЕ/06 (Аварийное жильё).
44. Письмо Минстроя РФ от 22.06.2020 №19604-ОГ/04 (Общее собрание).
45. Информация Минэнерго России "С 1 июля 2020 года ответственность за приборы учета электроэнергии переходит от потребителей к энергетическим компаниям".
46. Письмо Минфин РФ от 20.02.2020 №06-04-06/01/12394 (О социальной защите инвалидов).
47. Об эксплуатации счётчиков электроэнергии с 1 июля 2020г.,пункт 80(1) Правил №354.
48. Письмо Министества природных ресурсов РФ от 21.07.2020 №08-25-53/18336 (О зелёных насаждениях при МКД).
49. Итоги голосования "Народный рейтинг управляющих компаний".
50. Об электронной поверке бытовых счётчиков.(Росаккредитация).
51. Письмо Минстроя РФ от 01.09.2020 №34716-ОЛ/04 (Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета коммунальных ресурсов).
52. Письмо Минстроя РФ от 14.10.2020 №31067-ОГ/06
(О долевой собственности в МКД).
53. Постановление РСТ от 28.12.2017 №85/2 Нормативы потребления холодной воды и нормативы расхода тепловой энергии на подогрев холодной воды.
54. Письмо Минстроя РФ от 22.10.2020 №31768-ОГ/04(Реконструкция в МКД).
55. Информация. Государственная Дума ФС РФ 06.11.2020 (О твёрдых коммунальных отходах).
56. Письмо Минстроя РФ от 12.11.2020 №45451-ОЛ/06
(О приостановке предоставления коммунальных услуг).
57. Протокол заседания Общественного совета при Минстрое РФ от 15.10.2020 №ОС-2020/3.2.
58. СП 2.1.3678-20 "Санитарно-эпидемио- логические требования к эксплуатации помещений ........ выполнения работ или оказание услуг " от 24.12.2020г........................................................................(Скачать)
59. Примерный договор управления МКД управляющей организацией................................ (Скачать)
60. Письмо Минстроя РФ от 13.01.2021 №480-ОГ/04
(О требованиях, предъявляемых к специализированным организациям, осуществляющим деятельность по выполнению работ в целях содержания в надлежащем техническом состоянии лифтов).
61. Постановление РСТ РО от 29.12.2020 №60/24
"Об установлении цен (тарифов) на электрическую энергию для населения и приравненных к нему ...".
62. Приказ Минстроя РФ от 30.12.2020 № 912
"Об утверждении перечня нормативных правовых актов,содержащих обязательные требования,...".
63. Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 56501-2015
"Настоящий стандарт распространяется на услуги управления и содержания внутридомовых систем теплоснабжения и входящих в их состав систем водяного отопления и горячего водоснабжения."
64. СП 54.13330.2016 Здания жилые многоквартирные (СНиП 31-01-2003).................................................. (Скачать)
65. Письмо Минстроя РФ от 21.12.2020 №38140-ОГ/06
(Об осуществлении «обратного» перехода с прямого договора и досрочном расторжении с РСО договора о предоставлении коммунальных услуг).
66. Стоимость работ по ремонту одного типового подъезда многоквартирного дома.
67. Методические рекомендации по оценке технических заключений специализированных организаций по обследованию технического состояния многоквартирных домов.
68. СанПиН 2.1.3684-21 Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, оборудованию и содержанию зданий и помещений,к питьевому водоснабжению .. .
69. Ответ АО «Теплокоммунэнерго» на обращение жителей в связи с увеличением платы за отопление.
70. Доклад о соблюдении прав человека уполномоченного по правам человека в РО в 2020г.
71. Письмо ФС ГР, кадастра и картографии от 17.03.2021 №13-1944-АБ/21. О подготовке технических планов МКД.
72. Письмо Минстроя РФ от 05.04.2021 №13510-МЕ/06. Привлечение подрядных организаций региональными операторами.
73. Письмо Роспотребнадзора от 02.04.2021 №09-6588-2021. О ежедневной влажной уборке общих помещений МКД.
74. Приказ Минтруда России от 18.03.2021 N 136н "Об утверждении профессионального стандарта "Диспетчер аварийно-диспетчерской службы".Скачать
75. Рейтинг управляющих организаций г.Ростова-на-Дону 1 квартал 2021г. ..............................................Скачать
76. Письмо Минстроя РФ от 15.06.2023 №16419-ОГ/00
"О домофоне и ОС собственников МКД".
77. Письмо Минстроя РФ от 24.05.2021 №20889-ОЛ/16
О прямых договорах между РСО и собственниками в МКД.
78. Письмо Минстроя РФ от 02.04.2021 №7819-ОГ/11
Об индивидуальных и или общих (квартирных) приборах учета.
79. Порядок взаимодействия жителей МКД с РСО по поверке и замене индивидуальных счётчиков.
Скачать образцы заявок
80. Ресурсоснабжающая организация и нецентрализованная система снабжения горячей водой потребителей в МКД.
81. О применении социальной нормы потребления электрической энергии в Ростовской области.
82. Государственная Дума РФ.По вопросу установки дорожных знаков на придомовой территории МКД.
83. Письмо ФАС России от 11.08.2021 №ВК/67016/21
Применение антимонопольного законодательства к обращению с ТКО
84. СП 60.13330.2012. Системы внутреннего теплоснабжения, отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха в помещениях зданий
и сооружений (СНиП 41-01-2003). .......................... (Скачать)
85. Письмо Минстроя РФ от 11.01.2022 №86-OГ/04
Два общих прибора учёта тепловой энергии.
86. Письмо Минстроя РФ от 21.01.2022 №1857-КМ/14
О штриховых кодах в платёжках.
87. Письмо Минстроя РФ от 30.12.2021 №58150-ИФ/04
О компенсации расходов на ЖКХ.
88. Письмо Минсвязи РФ от 16.12.2021 №08-85481
О результатах рассмотрения обращения.
89. Письмо Минстроя РФ от 17.03.2022 №10955-ОЛ/04
О эксплуатации общедомовых приборов учета.
90. Письмо Росреестра от 12.08.2022 N 14-6985-ТГ/22 "О правах и обязанностях собственника жилого помещения".
91. Письмо Минстроя РФ от 02.11.2022 №57456-ИФ/04
"О собственнках водопроводных сетей".
92. Письмо Минстроя РФ от 15.11.2022 №60299-ИФ/04
"Разъяснения к правилам ком.услуг №354".
93. ГОСТ 51929-2014 Услуги ЖКХ и управление МКД.Термины и определения..........(Скачать)
94. Письмо Минстроя РФ от 10.05.2023 №26438-ОП/04
"Нарушение качества коммунальных услуг".
95. Письмо Минстроя РФ от 02.08.2023 №20668-ОГ/00
О домофонной системе МКД.
96. Письмо Минстроя РФ от 02.05.2023 №12213-ОГ/04
"Оплата коммунальных ресурсов на СОИ МКД".
97. Письмо Минстроя РФ от 18.07.2023 №19405-ОГ/00
"О перерасчете размера платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО".
98. Письмо Минстроя РФ от 31.05.2023 №15081-ОГ/00
"О ИПУ тепла и распределителях тепла".
99. Письмо Минстроя РФ от 09.06.2023 №16053-ОГ/00
"Плата за горячее водоснабжение В МКД".
100. Письмо Минстроя РФ от 31.10.2023 №67211-АЕ/04
"О техническом обслуживании газового оборудования МКД".
101. ГОСТ 56535-2015 Услуги текущего ремонта общего имущества МКД..........(Скачать)
102. Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 70773-2023
"Национальный стандарт Российской Федерации. Услуги управления многоквартирными домами. Подготовка предложений по вопросам содержания и ремонта общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме".
103. Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 56038-2023
"Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги управления многоквартирными домами."
104. Письмо Минстроя РФ от 17.06.2024 №15464-ОГ
" О ремонте неисправностей в звукоизоляции ограждающих конструкций многоквартирного дома"
105. Письмо Минстроя РФ от 10.04.2024 №20297
"О общем имуществе многоквартирного дома"
106. Письмо Минстроя РФ от 19.06.2024 №15832
"О содержании общего имущества многоквартирного дома"
107. Письмо Минстроя РФ от 25.06.2024 №16329
"О расчете платы за коммунальные услуги".
